來源：青島新聞網(wǎng)
2016年6月15日下午，青島市物業(yè)管理辦公室江崇祺副主任做客“網(wǎng)絡在線問政”，為網(wǎng)民解答社區(qū)物業(yè)管理相關政策，并就“新房不入住是否可以減免物業(yè)費”“小區(qū)內(nèi)亂搭亂建”“小區(qū)內(nèi)停車位的租售”等熱點問題與廣大市民網(wǎng)友進行了交流。
新房不入住可減免物業(yè)費具體這樣操作：
關于網(wǎng)友咨詢的新房交房后不入住是否可以減免物業(yè)費的問題，江崇祺副主任表示：根據(jù)《關于制定我市空置房屋物業(yè)服務費減免政策等有關問題的通知》規(guī)定，一是業(yè)主大會成立前，普通住宅物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)空置房屋的物業(yè)服務費減免幅度：對配備電梯的普通住宅物業(yè)管理區(qū)域，房屋交付后空置一年以上的(含一年，起始時間自2013年1月1日起計算，下同)，由業(yè)主或物業(yè)使用人向物業(yè)服務企業(yè)提出書面申請，經(jīng)物業(yè)服務企業(yè)確認(原則上以水、電、氣均未使用為衡量標準，下同)后，其物業(yè)服務費按照不超過前期物業(yè)服務合同約定物業(yè)服務收費標準(含電梯運行費)的80%交納;對未配備電梯的普通住宅物業(yè)管理區(qū)域，房屋交付后空置一年以上的，由業(yè)主或物業(yè)使用人向物業(yè)服務企業(yè)提出書面申請，經(jīng)物業(yè)服務企業(yè)確認后，其物業(yè)服務費按照不超過前期物業(yè)服務合同約定的物業(yè)服務收費標準的90%交納。
二是非普通住宅、業(yè)主大會成立后的普通住宅物業(yè)管理區(qū)域和各類非住宅的物業(yè)服務費用的減免幅度，由業(yè)主(物業(yè)使用人)或業(yè)主大會與物業(yè)服務企業(yè)協(xié)商確定。合同另有約定的，從其約定。
業(yè)主可以聯(lián)合起來更換物業(yè)遭遇私搭亂建可舉報
對于許多市民反應自己小區(qū)的物業(yè)服務態(tài)度差，想更換物業(yè)怎么辦呢?對此，江崇祺副主任“支招”：服務態(tài)度差可以向房屋所在區(qū)物業(yè)管理部門進行投訴，也可以向市物業(yè)辦進行反映(電話：85067858);關于更換物業(yè)服務企業(yè)問題，根據(jù)物業(yè)管理有關法規(guī)政策規(guī)定，業(yè)主可以向小區(qū)業(yè)主委員會進行反映，并由其召集召開業(yè)主大會進行表決，選聘廣大業(yè)主認可的物業(yè)企業(yè)進行服務。
很多小區(qū)出現(xiàn)的亂搭亂建現(xiàn)象，讓業(yè)主不知該如何是好，據(jù)悉，遭遇這種情況可以根據(jù)《山東省物業(yè)管理條例》有關規(guī)定處理，按照《條例》業(yè)主或者物業(yè)使用人使用物業(yè)應當遵守有關法律、法規(guī)和管理規(guī)約、臨時管理規(guī)約的規(guī)定，不得有違章搭建建筑物和構筑物、私開門窗等違反規(guī)劃規(guī)定的行為;以及侵占、損壞樓道、綠地等物業(yè)共用部位、共用設施設備等違反物業(yè)管理規(guī)定的行為等，物業(yè)服務企業(yè)、業(yè)主委員會發(fā)現(xiàn)有違規(guī)行為的，應當予以勸阻、制止，并報告有關部門。同時，根據(jù)《青島市城市管理相對集中行政處罰權條例》及物業(yè)管理相關法規(guī)規(guī)定，建議您也可以直接向房屋所在區(qū)城管執(zhí)法部門進行反映。
小區(qū)停車位應優(yōu)先滿足業(yè)主使用公共空間的廣告收益屬于全體業(yè)主
有些小區(qū)內(nèi)的停車位只租不賣，這合理么?江崇祺副主任表示，這樣的糾紛近年來比較多，根據(jù)規(guī)定，建筑區(qū)劃內(nèi)，規(guī)劃用于停放汽車的車位、車庫應當首先滿足業(yè)主的需求。建筑區(qū)劃內(nèi)，規(guī)劃用于停放汽車的車位、車庫的歸屬，由當事人通過出售、附贈或者出租等方式約定。
小區(qū)內(nèi)張貼廣告的收益歸誰分配呢?根據(jù)相關規(guī)定利用小區(qū)共用部位所獲得的廣告收益應屬于全體業(yè)主所有;業(yè)主對物業(yè)共有部分使用所產(chǎn)生收益的分配，由業(yè)主大會決定;未作決定的，主要用于補充專項維修資金，也可以作為業(yè)主委員會、業(yè)主大會的活動經(jīng)費或者折抵物業(yè)服務費。此外，根據(jù)《青島市物價局物業(yè)服務收費管理辦法》有關規(guī)定，物業(yè)服務企業(yè)應當按照業(yè)主大會的要求定期在物業(yè)管理區(qū)域顯著位置公告共有部分收益的收支賬目。 |
