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行業(yè)新聞

青島物業(yè):中小物業(yè)“抱團(tuán)取暖”試點(diǎn)發(fā)展聯(lián)盟

 來(lái)源:央廣網(wǎng)

   青島市中小物業(yè)公司整合資源,結(jié)盟組成青島合生物業(yè)發(fā)展平臺(tái)。希望通過(guò)資源整合,降低企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本,在不提高物業(yè)費(fèi)的基礎(chǔ)上,為業(yè)主提供更好的服務(wù)。

  長(zhǎng)期以來(lái),在城市物業(yè)管理體系里,中小物業(yè)企業(yè)在小區(qū)服務(wù)中發(fā)揮了重要的作用,彌補(bǔ)了“老、舊、小”居民區(qū)大物業(yè)不愿管的尷尬局面。據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局公布的數(shù)據(jù)顯示,全國(guó)物業(yè)管理10多萬(wàn)家企業(yè)中,中小企業(yè)高達(dá)97.3%,服務(wù)的物業(yè)市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到50%,服務(wù)的業(yè)主占據(jù)全國(guó)業(yè)主的60%。

  但是小物業(yè)管不好的問(wèn)題也困擾著中小物業(yè)企業(yè)及廣大業(yè)主。如何在不提高服務(wù)成本的基礎(chǔ)上,提高服務(wù)質(zhì)量,成為中小物業(yè)企業(yè)為了生存而必須破解的難題。

  青島市的老舊小區(qū),這些小區(qū)建立時(shí)間長(zhǎng),而物業(yè)費(fèi)偏低。轄區(qū)內(nèi)的多數(shù)物業(yè)企業(yè)都面臨人工成本逐年增加,而物業(yè)費(fèi)卻多年不漲的窘境。要解開(kāi)死循環(huán),當(dāng)下唯有通過(guò)共享變革的道路來(lái)突破。目前青島市有800多家物業(yè)企業(yè),將近85%以上是本土且無(wú)開(kāi)發(fā)商背景的中小物業(yè)企業(yè)。這些中小物業(yè)企業(yè)可以通過(guò)共享平臺(tái),將人才、體制、設(shè)備等硬件軟件資源進(jìn)行共享,把節(jié)省下來(lái)的費(fèi)用用到提升物業(yè)服務(wù)質(zhì)量方面,提升業(yè)主滿(mǎn)意度。像萬(wàn)科、龍湖等物業(yè),都有自己的物管平臺(tái)和社區(qū)APP,但大企業(yè)與中小企業(yè)在管理模式、體制、團(tuán)隊(duì)水平等方面有較大差異,很多經(jīng)驗(yàn)和做法無(wú)法直接復(fù)制。中小物業(yè)企業(yè)打破以往行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)壁壘,以合作的方式,整合企業(yè)優(yōu)勢(shì)資源,既可以做大企業(yè)規(guī)模,降低服務(wù)成本,還可以做優(yōu)服務(wù)質(zhì)量,提高生存發(fā)展空間。

  合生物業(yè)聯(lián)盟模式既可以有效彌補(bǔ)中小物業(yè)企業(yè)自身無(wú)法解決的“以低成本提供高端服務(wù)”的缺陷,也有利于推動(dòng)國(guó)家倡導(dǎo)的物業(yè)管理小區(qū)化向物業(yè)管理街區(qū)化轉(zhuǎn)型的部署要求。如果此次整合試點(diǎn)取得預(yù)期效果,將會(huì)在市區(qū)更多中小物業(yè)公司進(jìn)行推廣。


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