來源:青島物業(yè)新聞網(wǎng)
青島市物業(yè)管理辦公室江崇祺副主任做客“網(wǎng)絡(luò)在線問政”,為網(wǎng)民解答社區(qū)物業(yè)管理相關(guān)政策,并就“新房不入住是否可以減免物業(yè)費(fèi)”“小區(qū)內(nèi)亂搭亂建”“小區(qū)內(nèi)停車位的租售”等熱點(diǎn)問題與廣大市民網(wǎng)友進(jìn)行了交流。
新房不入住可減免物業(yè)費(fèi) 具體這樣操作:
關(guān)于網(wǎng)友咨詢的新房交房后不入住是否可以減免物業(yè)費(fèi)的問題,江崇祺副主任表示:根據(jù)《關(guān)于制定我市空置房屋物業(yè)服務(wù)費(fèi)減免政策等有關(guān)問題的通知》規(guī)定,一是業(yè)主大會(huì)成立前,普通住宅物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)空置房屋的物業(yè)服務(wù)費(fèi)減免幅度:對(duì)配備電梯的普通住宅物業(yè)管理區(qū)域,房屋交付后空置一年以上的(含一年,起始時(shí)間自2013年1月1日起計(jì)算,下同),由業(yè)主或物業(yè)使用人向物業(yè)服務(wù)企業(yè)提出書面申請(qǐng),經(jīng)物業(yè)服務(wù)企業(yè)確認(rèn)(原則上以水、電、氣均未使用為衡量標(biāo)準(zhǔn),下同)后,其物業(yè)服務(wù)費(fèi)按照不超過前期物業(yè)服務(wù)合同約定物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)(含電梯運(yùn)行費(fèi))的80%交納;對(duì)未配備電梯的普通住宅物業(yè)管理區(qū)域,房屋交付后空置一年以上的,由業(yè)主或物業(yè)使用人向物業(yè)服務(wù)企業(yè)提出書面申請(qǐng),經(jīng)物業(yè)服務(wù)企業(yè)確認(rèn)后,其物業(yè)服務(wù)費(fèi)按照不超過前期物業(yè)服務(wù)合同約定的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的90%交納。
二是非普通住宅、業(yè)主大會(huì)成立后的普通住宅物業(yè)管理區(qū)域和各類非住宅的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的減免幅度,由業(yè)主(物業(yè)使用人)或業(yè)主大會(huì)與物業(yè)服務(wù)企業(yè)協(xié)商確定。合同另有約定的,從其約定。
業(yè)主可以聯(lián)合起來更換物業(yè) 遭遇私搭亂建可舉報(bào)
對(duì)于許多市民反應(yīng)自己小區(qū)的物業(yè)服務(wù)態(tài)度差,想更換物業(yè)怎么辦呢?對(duì)此,江崇祺副主任“支招”:服務(wù)態(tài)度差可以向房屋所在區(qū)物業(yè)管理部門進(jìn)行投訴,也可以向市物業(yè)辦進(jìn)行反映(電話:85067858);關(guān)于更換物業(yè)服務(wù)企業(yè)問題,根據(jù)物業(yè)管理有關(guān)法規(guī)政策規(guī)定,業(yè)主可以向小區(qū)業(yè)主委員會(huì)進(jìn)行反映,并由其召集召開業(yè)主大會(huì)進(jìn)行表決,選聘廣大業(yè)主認(rèn)可的物業(yè)企業(yè)進(jìn)行服務(wù)。
很多小區(qū)出現(xiàn)的亂搭亂建現(xiàn)象,讓業(yè)主不知該如何是好,據(jù)悉,遭遇這種情況可以根據(jù)《山東省物業(yè)管理?xiàng)l例》有關(guān)規(guī)定處理,按照《條例》業(yè)主或者物業(yè)使用人使用物業(yè)應(yīng)當(dāng)遵守有關(guān)法律、法規(guī)和管理規(guī)約、臨時(shí)管理規(guī)約的規(guī)定,不得有違章搭建建筑物和構(gòu)筑物、私開門窗等違反規(guī)劃規(guī)定的行為;以及侵占、損壞樓道、綠地等物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備等違反物業(yè)管理規(guī)定的行為等,物業(yè)服務(wù)企業(yè)、業(yè)主委員會(huì)發(fā)現(xiàn)有違規(guī)行為的,應(yīng)當(dāng)予以勸阻、制止,并報(bào)告有關(guān)部門。同時(shí),根據(jù)《青島市城市管理相對(duì)集中行政處罰權(quán)條例》及物業(yè)管理相關(guān)法規(guī)規(guī)定,建議您也可以直接向房屋所在區(qū)城管執(zhí)法部門進(jìn)行反映。
小區(qū)停車位應(yīng)優(yōu)先滿足業(yè)主使用 公共空間的廣告收益屬于全體業(yè)主
有些小區(qū)內(nèi)的停車位只租不賣,這合理么?江崇祺副主任表示,這樣的糾紛近年來比較多,根據(jù)規(guī)定,建筑區(qū)劃內(nèi),規(guī)劃用于停放汽車的車位、車庫(kù)應(yīng)當(dāng)首先滿足業(yè)主的需求。建筑區(qū)劃內(nèi),規(guī)劃用于停放汽車的車位、車庫(kù)的歸屬,由當(dāng)事人通過出售、附贈(zèng)或者出租等方式約定。
小區(qū)內(nèi)張貼廣告的收益歸誰分配呢?根據(jù)相關(guān)規(guī)定利用小區(qū)共用部位所獲得的廣告收益應(yīng)屬于全體業(yè)主所有;業(yè)主對(duì)物業(yè)共有部分使用所產(chǎn)生收益的分配,由業(yè)主大會(huì)決定;未作決定的,主要用于補(bǔ)充專項(xiàng)維修資金,也可以作為業(yè)主委員會(huì)、業(yè)主大會(huì)的活動(dòng)經(jīng)費(fèi)或者折抵物業(yè)服務(wù)費(fèi)。此外,根據(jù)《青島市物價(jià)局物業(yè)服務(wù)收費(fèi) 管理辦法》有關(guān)規(guī)定,物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照業(yè)主大會(huì)的要求定期在物業(yè)管理區(qū)域顯著位置公告共有部分收益的收支賬目。 |