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如何提升物業(yè)人的說服力，讓難纏的業(yè)主改變主意？ |
來源：物業(yè)社區(qū)
如何提升物業(yè)人的說服力，
讓難纏的業(yè)主改變主意？
哪有那么多難纏的業(yè)主，只怪你的方法沒用對！
盡可能讓業(yè)主參與和物業(yè)管理有關(guān)的體驗(yàn)。事實(shí)證明，人們都對自己努力參與過的事情感到認(rèn)同和驕傲，你不必強(qiáng)迫業(yè)主去認(rèn)同你的想法，只要讓他去體驗(yàn)整個過程即可。
當(dāng)你所提倡的事很有趣的時候，人們更容易被你所說服。
在嘗試新事物時，人們更容易接受跟已知事物有關(guān)聯(lián)的東西，因此做社區(qū)經(jīng)營時你的產(chǎn)品應(yīng)該和一些客戶熟知的事物建立聯(lián)系。
爭取讓那些有影響力的人和你站在同一陣線。一個好方法是，讓他們中有影響力的業(yè)主去影響其他的業(yè)主們。
如果你想要什么結(jié)果，就把焦點(diǎn)放在那些取得的進(jìn)展上，忽視失敗的部分。對業(yè)主或客戶也一樣，一開始目標(biāo)定得低一點(diǎn)兒，這樣更容易成功。
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