在先進的物業(yè)管理模式不斷延伸和逐步升級過程中，高端寫字樓的物業(yè)服務企業(yè)的工作也從開始的被動模式化進程，向智能化、個性化定制方向發(fā)展。如今，越來越多的“私人訂制”式物業(yè)服務涌現(xiàn)出來，在給生活提供便捷的同時，也增加了物業(yè)服務企業(yè)和業(yè)主之間的信任。

那么，那些高端商業(yè)項目里有哪些高大上的個性化服務呢?下面，得仔就帶大家隨意感受一下!

人工智能

你聽說過機器人管家嗎?伴隨著國內(nèi)經(jīng)濟、人工智能的發(fā)展、高端商務人群的出現(xiàn)，傳統(tǒng)的物業(yè)服務越來越不足跟進日益變化的現(xiàn)代，物業(yè)服務企業(yè)整體服務理念、水平的提升，智能管理、精英管理將被更多高端商務樓宇所需要。

事實上，機器人管理酒店已在一些地方實現(xiàn)。位于美國硅谷庫比蒂諾的雅樂軒酒店，住客總是點名要求一名叫“阿洛”的機器人親自上門提供服務。“阿洛”會自動搭乘電梯、走到住客面前與之交談，送餐、遞上毛巾、洗漱用品。

未來機器人對寫字樓展開站崗、巡邏、安全維護等服務會成為可能。通過機器人管家讓客戶服務變得智能和有趣，想想都有點小激動呢!

 

移動辦公

需求決定著服務，對于追求生活、工作品質(zhì)的高端商務群體而言，科技化、智能化、軟實力化、綠色生態(tài)的辦公環(huán)境是他們想要的。

移動辦公位，使你無懼出差，隨時隨地辦公。早前微軟采用稱為WAP(Workplace Advantage Program)“標準優(yōu)化工作環(huán)境”政策來打造的新辦公室，“工作無定所”大概是它與其他公司最大的區(qū)別了。從小員工到大boss，每天上班前第一件事就是用手機登錄系統(tǒng)，給自己挑個上班位子，讓每天的工作環(huán)境都充滿新鮮感。

商務會議

在科技與互聯(lián)網(wǎng)的延伸和構建下，智能化理念和設計幫助高端寫字樓營造智慧、科技、5A甲級、綠色的辦公環(huán)境，利用超一流的硬件及軟件配套為企業(yè)和員工打造舒適的辦公、休閑、娛樂、生態(tài)環(huán)境，實現(xiàn)高智能化、生態(tài)化與個性化并存的高端辦公場所。

利用三屏網(wǎng)真系統(tǒng)，結合視頻語音平臺，構建媲美face to face的商務溝通;在系統(tǒng)投射的真人模擬環(huán)境下實時對話，開展商務會議，讓你不用匆忙趕場即可參加各種緊急會議，系統(tǒng)還會對會議內(nèi)容自動進行記錄和分析哦。

智能停車

“信息的不通暢，造成了已有寶貴停車資源的浪費”，停車難是一個問題。“互聯(lián)網(wǎng)+停車”究竟如何實現(xiàn)?

當高端物業(yè)服務企業(yè)，利用大數(shù)據(jù)完成對車位的精細化管理，通過手機APP實時掌控、發(fā)布停車場空滿信息和空車位優(yōu)惠信息，既盤活了停車場資源，也提高了車輛出場效率。

在物業(yè)服務企業(yè)完善智能車牌識別計費系統(tǒng)、停車運營云平臺系統(tǒng)、收費員版APP系統(tǒng)以及用戶端APP系統(tǒng)的開發(fā)后，未來高端寫字樓停車難問題將徹底得以解決。

采購裝潢

物業(yè)服務企業(yè)針對入住高端寫字樓的客戶，挖掘需求并開展訂制服務業(yè)務。適合寫字樓項目開展的訂制服務多樣，辦公室的裝修選材、設計以及施工便是其中實際可行的。

隨著智慧辦公、云辦公、綠色生態(tài)辦公、低碳節(jié)能建筑等關鍵詞越來越多地出現(xiàn)在公眾的視野中，物業(yè)服務企業(yè)對項目入住企業(yè)、入住企業(yè)對于自身辦公環(huán)境的裝潢、設計有著越來越高的期望。對此，接受入住企業(yè)的委托，代理企業(yè)辦公環(huán)境的打造成為物業(yè)服務企業(yè)能提供的重要服務。

活動策劃

針對入住企業(yè)的推廣宣傳需求，如企業(yè)文化活動、文化節(jié)、藝術沙龍、演講、音樂、知識競賽、公益活動等，物業(yè)服務企業(yè)可受委托，協(xié)助企業(yè)策劃整個活動流程，推廣方案等。

對于禮儀隊伍、安保隊伍，特殊場地的選擇，如健身房、游泳池、咖啡吧等休閑娛樂設施，物業(yè)服務企業(yè)均可全權代理操辦，更包括企業(yè)案場服務形象打造、廣告活動策劃及推廣、活動組織、用餐接待、安排接送、考察旅游等一系列專業(yè)、系統(tǒng)的服務。

投資理財

作為傳統(tǒng)的資金密集型行業(yè)，商業(yè)地產(chǎn)與金融市場的聯(lián)姻一直廣泛而密切。而作為高端寫字樓項目的管理者，物業(yè)服務企業(yè)擁有著得天獨厚的企業(yè)資源和市場資本。

中國金融資本市場包括了保險、證券、基金、銀行、互聯(lián)網(wǎng)金融、風險投資等多個門類，從國內(nèi)外眾多物業(yè)服務企業(yè)轉型案例來看，盡管眾多企業(yè)轉型金融戰(zhàn)略的路徑千差萬別，但保險和互聯(lián)網(wǎng)金融是穿插其中的最核心戰(zhàn)場。

構建業(yè)主充值、預付物業(yè)費等平臺，以年化收益、“眾籌”的形式通過理財收益沖抵物業(yè)費等優(yōu)惠服務回饋業(yè)主或者企業(yè)。同時，伴隨著O2O平臺的搭載，互聯(lián)網(wǎng)金融的完善，企業(yè)或業(yè)主可直接展開線上投資、理財，享受物業(yè)服務企業(yè)提供的更多優(yōu)惠回饋服務。

生態(tài)餐廳

沒有健康營養(yǎng)食堂的寫字樓還能叫高端寫字樓嗎?對于工作、生活在高端寫字樓的企業(yè)白領來說，頭腦風暴、工作忙碌后，急需美食來填補身體能量。

對此，物業(yè)服務企業(yè)推出生態(tài)健康餐廳，通過對食品貨源的嚴格把控，針對農(nóng)藥檢測、病媒生物防制、營養(yǎng)和健康干預等方面的安全苛求，保證食物有機天然無添加。

同時，餐廳服務還將定期對寫字樓內(nèi)白領提供健康體檢，營養(yǎng)師、健康醫(yī)師等咨詢服務，真正為寫字樓內(nèi)白領安全、健康著想，解決日常生活所需。

健身鍛煉
 

立足健身產(chǎn)業(yè)，不僅僅是傳遞健身這一簡單理念，更力求將高雅、愉悅、放松、享受的健康理念滲透至寫字樓內(nèi)人士的工作及生活當中，滿足高端商務人群的健身所需。

對于工作一天的白領來說，下班后的健身房怎能說不是一個好去處呢!物業(yè)服務企業(yè)針對企業(yè)鍛煉人群，為其提供專業(yè)的健身設施服務，真正使得企業(yè)員工工作和休閑兩不誤，實現(xiàn)自身物業(yè)服務的增值。

從傳統(tǒng)物業(yè)滿足人們的基本生活需求，到未來物業(yè)更多地滿足人們的心理需求和精神需求，高端物業(yè)服務正向著更貼心、更人性的方向發(fā)展。相信，未來高端寫字樓物業(yè)服務將走得更遠。

(來源：匯得行 作者：得仔)